Questa funzione mostra le campagne in lavorazione e gli utenti che vi stanno lavorando. E' molto utile in fase di lavorazione ad esempio con il metodo Predictive. Si consiglia di attivarla solo per l’amministratore o ai supervisori.

 

Da notare, in alto a sinistra, la scelta delle opzioni:

• tutti i motivi attivi: vengono mostrate tutte le campagne attive e gli operatori collegati

• solo motivi in lavorazione: mostra solo le campagne dove c’è almeno un operatore collegato

 

A seconda dell'opzione selezionata, verranno mostrati i relativi dati:

 

 

I dati sono relativi al momento in cui si visualizza la maschera (oggi).

La colonna DURATA mostra il tempo di attività sulla campagna dal login in poi.

E’ possibile aprire anche la campagna facendo doppio click nella colonna MOTIVO.

Possono essere riaggiornati in tempo reale mediante il tasto AGGIORNA.

E’ possibile ordinare per una colonna qualsiasi, basta posizionarsi sulla colonna e premere i tasti  presenti sulla barra dei comandi (ordinamento crescente o decrescente).