USO DELL'HELP

Cosa fare sul browser per essere certi di vedere l'ultimo aggiornamento di CRM HELP.

• Fare il refresh della pagina

• Se si ha il dubbio di non vedere tutti gli aggiornamenti (es: menù dell'help ridotto) svuotare anche la cache del browser.

TIP per l'uso dell'HELP

• Per la ricerca base è sufficiente inserire la singola parola o una sua parte ed avviare la ricerca

• Per la ricerca di una frase racchiudere tra virgolette ("...") il testo per una ricerca puntuale. Es. "caratteristiche ordini". In questo caso è necessario togliere la spunta a "Mostra risultati contenenti tutte le parole di ricerca".

• La ricerca di più parole è effettuata in modalità OR, è possibile spuntare il box "Mostra risultati contenenti tutte le parole di ricerca" per affinare la ricerca in modalità AND.

• E' possibile usare gli Operatori AND OR e NOT per ricerche ad hoc. Esempio: uso AND help AND base AND Documentazione OR pippo

• La presentazione dei risultati di ricerca è per presenza del maggior numero di parole ricercate e per la loro rilevanza: pagine in cui le parole ricercate sono nei titoli sono presentate per prime.

• Effettuata la ricerca nella pagina coi i risultati è possibile spuntare il box "Evidenzia risultati ricerca" per evidenziare o meno le parole ricercate nel testo. Questo facilita eventuali le operazioni di copia e incolla del testo.

• All'occorrenza, durante la navigazione nell'help, ingrandire l'immagine posizionarsi col mouse sulla stessa e fare click con il tasto destro e selezionare il comando del browser "Visualizza Immagine" o similare.

• Se dopo una ricerca di un termine il browser non evidenziasse in marrone le parole trovate, effettuare la ricerca usando il browser Chrome.