Questa potente funzionalità permette di eseguire diverse manutenzioni sulle caratteristiche dei clienti presenti nel sistema.

 

E’ possibile quindi eliminare, inserire o modificare qualsiasi tipo di caratteristica, perfino senza filtri o controlli o con una limitazione di data sulle caratteristiche inserite. Questo significa che è possibile cancellare “senza controlli” le caratteristiche su ogni cliente, indipendentemente se siano valorizzate o meno. PRIMA di effettuare queste modifiche, il programma chiede SEMPRE una conferma scritta.

 

L'opzione di ELIMINAZIONE attiva la ricerca multipla sulle caratteristiche selezionabili ( r ).

 

Vediamo i contenuti della maschera.

• Modalità di funzionamento: indica l'operazione che si desidera eseguire (eliminare, inserire, modificare)

• Caratteristica: indica su quale caratteristica (una in particolare o tutte) deve essere eseguita la manutenzione

• Filtri: permette di specificare se la caratteristica deve essere cancellata senza controlli, oppure solo se vuota, oppure solo fino ad una determinata data di riferimento.

 

Alcuni esempi

E’ possibile cancellare/eliminare "definitivamente" delle caratteristiche obsolete od inutilizzate.

In questo caso è sufficiente selezionare la voce ELIMINA, dopodiché indicare il nome della caratteristica nel campo UNO IN PARTICOLARE, specificare SENZA FILTRI O CONTROLLI e premere su CONFERMA. Questa procedura elimina la caratteristica selezionata da tutti i clienti sui quali è inserita.

 

Sono disponibili altre funzioni nella parte inferiore della maschera che permettono di affinare la manutenzione, andando per esempio a cercare un gruppo di clienti che abbia una data caratteristica e sostituire velocemente un valore o una nota, evitando così una lunga correzione “cliente per cliente”.

Esempio: da questa maschera clicco sul pulsante “ricerca clienti” e seleziono tutti quelli che hanno la caratteristica “tipo linea” uguale a “1”. Di seguito, posso usare la funzionalità “aggiorna a nuovo valore numero” ed impostare il nuovo valore desiderato (es. “2”).

Cliccando su “Conferma”, il programma aggiornerà su tutti i clienti scelti il valore “1” in valore “2” nella caratteristica selezionata.