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Analisi file di Log del sistema

Ecco alcuni esempi che si possono trovare nel log.

 

Cosa trovo nel log

Spiegazione

Inizio processo assegnazione ad operatori . . . . . . 02/12/2007 11.58.27
---------------------------------------------------
Ci sono 835 nominativi da assegnare

Ci sono 84 assegnazioni per l'operatore: 46 con carico 100 ….

---------FINE ELABORAZIONE ASSEGNAZIONE --- 02/12/2007 11.58.37

Significa che GAT ha assegnato dei nominativi agli operatore scelti durante il Wizard. NESSUN ERRORE RISCONTRATO.

Tabella Clienti: Cliente codice [47696] non aggiornato perché Data Modifica > Data Riferimento. ......................................

La data inserita nel Wizard relativa all’ “aggiornamento anagrafica” è maggiore di quella già memorizzata nel database GAT, per cui la modifica dell’anagrafica non ha avuto successo.

Tabella Clienti: errore su UPDATE del cliente > INSERT statement conflicted with COLUMN FOREIGN KEY constraint 'FKCLIENTIPORTAFOGLI'. The conflict occurred in database 'GAT-DATI', table 'Portafogli', column 'IDportafoglio'.

L’IDPortafoglio scritto nel file di Excel non è numerico, oppure GAT non ha trovato un corrispondente nella tabella ‘Portafogli’ all’interno del database.

Tabella Clienti: non trovato - Errore > -2147217873 = INSERT statement conflicted with COLUMN FOREIGN KEY constraint 'FKCARATTERISTICHE_CLIENTICLIENTI'. The conflict occurred in database 'GAT-DATI', table 'CLIENTI', column 'IDCliente'. Tabella Elenchi: nominativo equivalente non caricato

(Posizione 1)

OPPURE

Tabella Clienti: non trovato - Errore > -2147217887 = Impossibile aggiungere o modificare il record. Nella tabella "CLIENTI" è necessario un record correlato. Tabella Elenchi: nominativo equivalente non caricato (Posizione 1)

GAT non ha potuto inserire una caratteristica o modificare un record in quanto il Cliente alla “posizione1” (quindi riga 2 del file XLS) non si trova in anagrafica.

Aggiungere la colonna Idportafoglio e riprovare.

In base ai campi CHIAVE definiti [[CODFISC], [PIVA]], sono stati individuati dei doppioni -  CODFISC PIVA  quanti 17

Grazie alla funzionalità di controllo PIVA e CF, GAT ha individuato 17 “doppioni” riportati nel file di Excel. Ricontrollare il file.

--- Totale importati in elenco : 0
--- Totale non importati : 17
--- Totale clienti nuovi caricati : 0
--- Totale record processati : 690

Risultati finali dell’importazione:

GAT ha processato 690 nominativi, ma:

  • 17 non si trovano in anagrafica, sono quindi dei nominativi nuovi, ma non sono stati importati in quanto manca qualcuno dei dati fondamentali (PIVA, CF, TEL1 o Idportafoglio). Quindi ogni “azione” sui quei nomi risulta impossibile.

  • Non ci sono clienti nuovi (infatti dà 0, significa che nella lista XLS erano presenti nominativi già in anagrafica che presumibilmente sono stati aggiornati)

  • Totale importati in elenco 0: significa che non ha importato nominativi ‘nuovi’ perché appunto mancanti di uno dei dati fondamentali (PIVA; CF; TEL1 o IDportafoglio)